Уже пять лет успешно
помогаем игровым проектам:

от аналитики, разработки и издания, до тестирования, поддержки и монетизации.

Наша цель — создание функциональной IT- платформы с использованием Big Data и AI, которая с одной стороны поможет владельцам управлять игровым контентом, а с другой поможет игрокам принимать правильные решения на основе поведенческого анализа.

Как мы помогаем?


Мы эксперты в области комплексного развития игровых проектов.
На 40-60% сокращаем издержки на обслуживание и избавляем
от лишней рутины по управлению проектами без ущерба для ARPU.
Работаем с разными проектами: от браузерных игр до ММО ААА-класса.

Поддержка игровых проектов — это то, ради чего мы создавали нашу компанию изначально, так как сами часто сталкивались с отсутствием обратной связи и адекватной быстрой помощи в играх. Поэтому готовы заботиться об аудитории с учетом личного опыта и глубокого понимания проблем по ту сторону игровых проектов.

  • изучаем контент для глубокого погружения в процесс
  • индивидуальный подход и качественная обработка обращений
  • выделенные каналы коммуникаций для VIP-клиентов
  • комплексная поддержка в режиме 24/7
  • предиктивный анализ проблемных ситуаций и оперативное их решение
  • создаем и поддерживаем базы знаний
  • подключаем нашу систему автоматизации разрешения проблемных ситуаций
  • уважаем SLA: используем показатели для оценки работы службы поддержки и удобную систему отчетности

Тестирование — даже самый высокобюджетный проект может содержать ошибки, которые можно выявить только с помощью ручного тестирования. Для качественного тестирования требуется: много людей + много времени + стихийные нагрузки. Именно для решения этих задач мы и создали отдельную команду, в которую входят сертифицированные специалисты.

  • проверяем работу игровых механик, интерфейсов и функционала проектов
  • первичная локализация и ее последующая поддержка
  • ищем ошибки сторонней локализации
  • предрелизные и пострелизные тесты игр и ПО
  • организуем и сопровождаем закрытые и открытые публичные тесты ММО-игр
  • исследуем мнения и реакции пользователей о конечном продукте
  • предлагаем улучшения продукта на основании исследований
  • постоянная QA-поддержки продукта

Игровой контент — что делать, если у вас хороший действующий проект, но ключевые показатели (ARPU, LTV) не устраивают и есть ощущение, что он способен на большее? Или еще хуже, что делать, если разработчик проекта “умер”? Даже самый успешный проект умрет вслед за ним за 6-12 месяцев без исправления багов и обновлений контента. Мы продлим жизнь вашего проекта:

  • изучим текущее состояние проекта и разработаем стратегию развития и схемы монетизации
  • выявим и исправим ошибки
  • оптимизируем существующий контент
  • добавим новый контент по вашему желанию: предметы, механики, уровни, локации, персонажей, интерфейсы и т.д.
  • создадим сопутствующие графические, текстовые и видеоматериалы
  • разработаем индивидуальную PR-стратегию: популяризуем, повысим лояльность, улучшим имидж проекта

Разработка — как увеличить частоту первых платежей или проходимость платежей на 20-30%? Как подбирать товары, нужные клиенту? Как сократить количество мошеннических операций? С помощью нашей платформы мы добавим в ваши игровые проекты лучшие наработки из области автоматизации маркетинга, Big Data и AI для повышения прибыльности, удобства и лояльности.

  • собираем поведенческую информацию о ваших клиентах в режиме реального времени
  • адаптируем витрину товаров под каждого пользователя
  • автоматически управляем ассортиментом и ценами, генерируем уникальные предложения в нужный момент
  • технология может влиять на внутриэкономические показатели игры, не допуская инфляции игровой валюты, предметов и других ценностей
  • позволяет сократить издержки на последующую доработку монетизации проекта

Исследования — хотите узнать, что не так с вашим проектом? Начинаете развивать новое направление или покупаете проект, но информации о рынке, конкурентах, слабых и сильных сторонах недостаточно? Выделенная команда экспертов-аналитиков готова решить эти задачи.

  • глубокое изучение и анализ игрового рынка и IT-сервисов
  • нишевые исследования и выявление трендов
  • исследования в направлениях: Mass Media, Game Development и Online Entertainment
  • глобальный аудит проекта и рекомендаций о перспективах его приобретения, а также о повышении конкурентоспособности, рентабельности и популярности среди аудитории

Поддержка игровых проектов


Поддержка игровых проектов 
— это то, ради чего мы создавали нашу компанию изначально, так как сами часто сталкивались с отсутствием обратной связи и адекватной быстрой помощи в играх. Поэтому готовы заботиться об аудитории с учетом личного опыта и глубокого понимания проблем по ту сторону игровых проектов.

  • изучаем контент для глубокого погружения в процесс
  • индивидуальный подход и качественная обработка обращений
  • выделенные каналы коммуникаций для VIP-клиентов
  • комплексная поддержка в режиме 24/7
  • предиктивный анализ проблемных ситуаций и оперативное их решение
  • создаем и поддерживаем базы знаний
  • подключаем нашу систему автоматизации разрешения проблемных ситуаций
  • уважаем SLA: используем показатели для оценки работы службы поддержки и удобную систему отчетности

Тестирование

Тестирование — даже самый высокобюджетный проект может содержать ошибки, которые можно выявить только с помощью ручного тестирования. Для качественного тестирования требуется: много людей + много времени + стихийные нагрузки. Именно для решения этих задач мы и создали отдельную команду, в которую входят сертифицированные специалисты.

  • проверяем работу игровых механик, интерфейсов и функционала проектов
  • первичная локализация и ее последующая поддержка
  • ищем ошибки сторонней локализации
  • предрелизные и пострелизные тесты игр и ПО
  • организуем и сопровождаем закрытые и открытые публичные тесты ММО-игр
  • исследуем мнения и реакции пользователей о конечном продукте
  • предлагаем улучшения продукта на основании исследований
  • постоянная QA-поддержки продукта

Игровой контент

Игровой контент — что делать, если у вас хороший действующий проект, но ключевые показатели (ARPU, LTV) не устраивают и есть ощущение, что он способен на большее? Или еще хуже, что делать, если разработчик проекта “умер”? Даже самый успешный проект умрет вслед за ним за 6-12 месяцев без исправления багов и обновлений контента. Мы продлим жизнь вашего проекта:

  • изучим текущее состояние проекта и разработаем стратегию развития и схемы монетизации
  • выявим и исправим ошибки
  • оптимизируем существующий контент
  • добавим новый контент по вашему желанию: предметы, механики, уровни, локации, персонажей, интерфейсы и т.д.
  • создадим сопутствующие графические, текстовые и видеоматериалы
  • разработаем индивидуальную PR-стратегию: популяризуем, повысим лояльность, улучшим имидж проекта

Разработка

Разработка — как увеличить частоту первых платежей или проходимость платежей на 20-30%? Как подбирать товары, нужные клиенту? Как сократить количество мошеннических операций? С помощью нашей платформы мы добавим в ваши игровые проекты лучшие наработки из области автоматизации маркетинга, Big Data и AI для повышения прибыльности, удобства и лояльности.

  • собираем поведенческую информацию о ваших клиентах в режиме реального времени
  • адаптируем витрину товаров под каждого пользователя
  • автоматически управляем ассортиментом и ценами, генерируем уникальные предложения в нужный момент
  • технология может влиять на внутриэкономические показатели игры, не допуская инфляции игровой валюты, предметов и других ценностей
  • позволяет сократить издержки на последующую доработку монетизации проекта

Исследования

Исследования — хотите узнать, что не так с вашим проектом? Начинаете развивать новое направление или покупаете проект, но информации о рынке, конкурентах, слабых и сильных сторонах недостаточно? Выделенная команда экспертов-аналитиков готова решить эти задачи.

  • глубокое изучение и анализ игрового рынка и IT-сервисов
  • нишевые исследования и выявление трендов
  • исследования в направлениях: Mass Media, Game Development и Online Entertainment
  • глобальный аудит проекта и рекомендаций о перспективах его приобретения, а также о повышении конкурентоспособности, рентабельности и популярности среди аудитории

Несколько фактов за 2016 год

32
Поддерживаемых проектов
34108
Часов тестирования
222807
Обработанных обращений
3790478
Просмотров статей в базах знаний
Команда
2 Виктор - CEO
Виктор
СЕО
1 Виктор - HR-менеджер
Виктор
HR-менеджер
3 Ирина - Менеджер по работе с VIP-сегментом
Ирина
Менеджер по работе с VIP-сегментом
4 Александр - Team Lead
Александр
Team Lead
5 Карина - Team Lead
Карина
Team Lead
6 Александр - Менеджер проектов
Александр
Менеджер проектов
7 Родион - Team Lead
Родион
Team Lead
8 Ксения - Менеджер проектов
Ксения
Менеджер проектов
9 Сергей - Team Lead
Сергей
Team Lead
10 Михаил - QA Team Lead
Михаил
QA Team Lead
11 Ярослав - Team Lead
Ярослав
Team Lead
Команда
1 Виктор - HR-менеджер
Виктор
HR-менеджер
2 Виктор - CEO
Виктор
CEO
3 Ирина - Менеджер по работе с VIP-сегментом
Ирина
Менеджер по работе с VIP-сегментом
4 Александр - Team Lead
Александр
Team Lead
5 Карина - Team Lead
Карина
Team Lead
6 Александр - Менеджер проектов
Александр
Менеджер проектов
7 Родион - Team Lead
Родион
Team Lead
8 Ксения - Менеджер проектов
Ксения
Менеджер проектов
9 Сергей - Team Lead
Сергей
Team Lead
10 Михаил - QA Team Lead
Михаил
QA Team Lead
11 Ярослав - Team Lead
Ярослав
Team Lead
Контакты:
Адрес:

69035, Украина, г. Запорожье, ул. Рекордная, д. 26Г

Партнерам:

info@aventador.ua

Соискателям:

hr@aventador.ua

Телефон:

+ 380 (61) 224-70-83

Связаться с нами